Unterweisung

Qualitätsmanagement-Schulung für Mitarbeiter

Optimieren Sie Ihre Prozesse entsprechend den Anforderungen der ISO 9001 und schulen Sie Ihre Mitarbeitenden im Qualitätsmanagement.
Qualitätsmanagement-Schulung für Mitarbeiter

Qualität nachhaltig sichern und Kundenzufriedenheit steigern

Mit einem Qualitätsmanagementsystem stellen Sie sicher, dass alle Prozesse in Ihrem Unternehmen laufend geprüft und verbessert werden. Ein umfassendes Qualitätsmanagement ermöglicht vielfältige Verbesserungen für Ihren Arbeitsalltag, unterstützt bei der Optimierung Ihrer Produkte sowie Dienstleistungen und erhöht die Kundenzufriedenheit.

Damit die erfolgreiche Einführung eines QM-Systems in Ihrem Betrieb gelingt, sollten alle Mitarbeitenden in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess eingebunden werden. Denn Qualitätsmanagement ist erst dann wirklich effizient, wenn es auf allen Ebenen des Unternehmens umgesetzt wird.

VINYAs Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter verschafft Ihrem Team einen praxisorientieren und kompakten Überblick zu Grundsätzen, Nutzen sowie Anwendung von QM-Systemen. Aufbauend auf den Grundlagen des Qualitätsmanagements und angelehnt an die Norm ISO 9001-2015, lernen Sie in diesem E-Learning-Kurs Wissenswertes zu der Umsetzung von Qualitätsstandards sowie den Kernelementen eines Audits.

VINYAs Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen richtet sich an:

  • Mitarbeitende in Unternehmen aller Branchen
Kurseigenschaften
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Kurskategorie

Empfohlen

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Intervall

Jährlich

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Lernumfang

ca. 60 Minuten

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Geräte

Web, Tablet, Smartphone

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Nachweis

Teilnahmezertifikat

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Sprachen

Deutsch

Kursthemen der Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter

VINYAs E-Learning-Kurs Grundlagen des Qualitätsmanagements schult Basiswissen qualitätsorientierter Prozesse leicht verständlich für alle Mitarbeitenden. Optimieren Sie Ihre Arbeitsprozesse und Leistungen, indem Sie Ihre Mitarbeitenden jetzt in relevanten Themen rund um Definition und Einhaltung von Qualitätspolitik sowie -zielen sensibilisieren.

Kursübersicht der Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter

Zertifizierung erreichen – mit ISO 9001 Schulung für Mitarbeiter

VINYA automatisiert die Schulung Ihrer Mitarbeitenden und kümmert sich um die sichere Dokumentation der Teilnahmebescheinigungen. Unsere Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter wurde in Anlehnung an die aktuellen Vorgaben der ISO 9001-2015 entwickelt und unterstützt Ihr Unternehmen bei der Vorbereitung auf eine Zertifizierung.

Kapitelübersicht: Mitarbeiterschulung Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter: Bedeutung des QM

Bedeutung des Qualitätsmanagements

VINYAs Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter beginnt mit einer kompakten Einführung in die Bedeutung des Qualitätsmanagements. Sie erfahren, was die wichtigsten Parameter und Ziele des QM sind und welche Vorteile ein QM-System bringt. Lernen Sie außerdem, welche Rolle Unternehmensvision und Mitarbeitereinbindung für die Erfüllung Ihrer Qualitätsziele spielen.

Grundlagen des Qualitätsmanagements

Im zweiten Kapitel der QM Online-Schulung erhalten Sie einen Überblick der 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements​. Informieren Sie sich über die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 und entdecken Sie die Vorteile einer Zertifizierung. Erfahren Sie außerdem mehr über die Aufgaben von Qualitätsmanager*innen, die Methodik des PCDA-Zyklus und häufige Fehler im Qualitätsmanagement.

Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter: Grundlagen
Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter: Umsetzung in der Praxis

Qualitätsmanagement in der Praxis

Ein starkes QM-Konzept ist wichtig – doch ist Qualitätsoptimierung vor allem eins: Praxisarbeit. Machen Sie sich damit vertraut, wie Sie Ihren Arbeitsalltag mithilfe des PDCA-Zyklus prozessorientiert ausrichten, eine umfassende Qualitätspolitik im Unternehmen verankern und risikobasiertes Denken anwenden.

Audit & Zertifizierung

Bevorstehende Auditierungen sorgen häufig für viel Aufregung. Kapitel 4 der Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter bereitet Sie auf die Planung einer Zertifizierung und den Ablauf eines Audits vor. Erfahren Sie, wie sich ein internes von einem externen Audit unterscheidet und was Sie bezüglich dessen beachten müssen.

Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter: Audit & Zertifizierung

Ihre Vorteile mit VINYA

Eine Plattform, alles drin. VINYA automatisiert Ihre Prozesse zur Mitarbeiterunterweisung. Alles, was Ihnen noch zu tun bleibt: Einfach bei VINYA registrieren und Ihre gewünschten Kurse freischalten. VINYA lädt alle Teilnehmenden per E-Mail zu den Unterweisungen ein, kümmert sich um Erinnerungen, Eskalation und regelmäßige Folgetermine. VINYA hält Ihnen den Rücken frei und informiert Sie nur, falls mal etwas nicht wie geplant läuft.

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Geprüfter Qualitätsstandard

VINYAs Qualitätsmanagement E-Learning orientiert sich an den Anforderungen der ISO 9001-2015. Unser Abschlusstest mit automatisch erstellter Teilnahmebescheinigung sichert Ihnen einen transparenten Überblick über alle absolvierten Schulungen.

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Einfache Terminverwaltung

Welche Mitarbeiter*innen müssen die Unterweisung noch machen und wer hat sie bereits erledigt? VINYA kümmert sich um das Unterweisungs-Management und jährlich anstehende Termine. Bei überfälligen Prüfungen werden betroffene Personen sowie Verantwortliche informiert.

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Individuelle Inhalte

Sie haben spezifische Anforderungen an Ihre Unterweisungen, die über unsere Standardkurse hinausgehen? Wir passen VINYAs Kurse so an, dass Ihre unternehmensspezifischen Gegebenheiten berücksichtigt werden. Damit Ihre Mitarbeitenden optimal geschult werden.

Sie haben Fragen?

Zu einigen häufig gestellten Fragen finden Sie hier bereits Antworten. Sie möchten mehr wissen? Kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Unsere Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter eignet sich als Grundlagenschulung für Beschäftigte aller Branchen, die Basiswissen zum Thema Qualitätsmanagement gewinnen möchten. Der E-Learning-Kurs richtet sich sowohl an Mitarbeitende, die unmittelbar an Aufbau oder Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems beteiligt sind, als auch an alle anderen Mitarbeitenden eines Unternehmens, die mit prozessorientierten Ansätzen zur Gewährleistung von Qualitätsstandards vertraut gemacht werden sollen.

Nein, eine Mitarbeiterschulung im Qualitätsmanagement ist keine Pflicht für die Zertifizierung nach ISO 9001-2015. Im Zuge eines umfassenden Qualitätsmanagements ist es aber sinnvoll und empfehlenswert, Mitarbeitende abteilungsübergreifend im Unternehmen für Ihre Qualitätspolicy zu sensibilisieren und auf bevorstehende Audits vorzubereiten.

Mit einer ISO-Zertifizierung weisen Sie bereits bestehenden sowie potenziellen Kund*innen eine Einhaltung von hohen Qualitätsstandards nach – und gewinnen damit an positivem Imagezuwachs für Ihr Unternehmen. Mit Erfüllung der Normenforderungen ergeben sich darüber hinaus neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit Partnern und Dienstleistenden. Ein zertifiziertes Qualitätsmanagement fördert das Erreichen Ihrer angestrebten Ziele. Durch die Optimierung von Transparenz in den Arbeitsabläufen erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden und Vereinfachen die Einarbeitung bei Neuanstellungen. Sensibilisieren Sie Ihr Personal jetzt ganz einfach mit VINYAs Qualitätsmanagement Schulung für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.